Australienweit verfügbar · For non-English speakers, newcomers & travellers

In Australien, in Ihrer Sprache, Dinge wirklich erledigen.

Sagen Sie einen Satz, oder machen Sie ein Foto.
StepOz verbindet offizielle Einstiege, Karten, Toiletten- und Gesundheitsverzeichnisse sowie Partner-Übergaben;
Buchung, Bestellung, Zahlung, Verifizierungscode und Familienbenachrichtigung bestätigen Sie selbst.

Kein Übersetzer. Ein Macher.

BuchenNavigierenTaxiToiletteArztDokumenteSynchronisieren
9:41
StepOz
Restaurant
Was brauchen Sie?…
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Australienweit

Für wen ist StepOz

In Australien sind kleine Dinge nie wirklich klein.

Egal welches Alter, welche Stadt, welcher Grund für den Aufenthalt. Wenn der Alltag in Australien schwer fällt, ist StepOz da — Schritt für Schritt.

🌏

Nicht-Englischsprechende in Australien

Einkaufen, reisen, zum Arzt, Behörden — nicht mehr von anderen abhängig. StepOz hilft Ihnen, es selbstständig zu erledigen.

🏡

Neuzugezogene Migranten

Kennen Sie den Ablauf nicht? Kein Problem. StepOz führt Sie durch jeden Schritt, bis die Aufgabe wirklich erledigt ist.

✈️

Besucher, Touristen & Kurzaufenthalte

Bestellen, Taxi rufen, Toiletten finden, Schilder lesen — jemand ist bei jedem Schritt dabei.

👴

Eltern & ältere Angehörige in Australien

Nicht mehr zuhause eingesperrt. Wieder frei ausgehen, Dinge erledigen — und die Liebsten wissen lassen, wenn es klappt.

Der Unterschied

Übersetzer helfen beim Verstehen. StepOz hilft beim Erledigen.

Übersetzen ist nur der erste Schritt. Das Schwierige ist: wohin als nächstes, was sagen, wie bestätigen, wie abschließen.

Normale Übersetzungs-App
  • Übersetzt einen Satz
  • Liefert eine Erklärung
  • Nächste Schritte selbst herausfinden
  • Ob es klappt — Ihre Sache
vs
StepOz
  • Versteht, was Sie erreichen wollen
  • Teilt es in Schritte auf und begleitet Sie
  • Bereitet offizielle oder Partner-Aktionen zur Bestätigung vor
  • Sie wählen SMS oder WhatsApp zur Familienbenachrichtigung

Fähigkeiten

Was kann StepOz für Sie erledigen?

StepOz zielt auf ein echtes, nutzbares Ergebnis. Wenn eine Aufgabe Ihre Bestätigung oder einen zugelassenen Handoff braucht, begleitet StepOz Sie Schritt für Schritt.

Direkt erledigt

Wir erledigen es für Sie

Restaurant suchen & buchen
Route planen & navigieren
Taxi bestellen
Toiletten & Einrichtungen in der Nähe
Arzt & Apotheke finden
Postamt & Pakete verfolgen
Schritt für Schritt

Wir begleiten Sie

Briefe, Rechnungen, SMS verstehen
Speisekarte lesen und auswählen
Behördenschreiben verstehen
Arztbesuch vorbereiten
Einkaufsliste & Hilfe im Geschäft
Sätze für Gespräche mit Geschäften
Beruhigende Synchronisierung

Wenn fertig,
die Liebsten informieren

Familie über Aufgabenabschluss benachrichtigen
Freunde oder Betreuer synchronisieren
Aktuellen Standort teilen
Notfallkontakt-Pfad
Aufgabenbeleg senden

20 Alltagssituationen

In Australien lassen sich diese Alltagsaufgaben Schritt für Schritt erledigen.

Deckt häufige Bedürfnisse von 22 Muttersprachen-Communities ab, darunter chinesische, vietnamesische, indische und weitere Communities.

🍽️
Auswärts essen
Restaurant suchen, Speisekarte lesen, Tisch reservieren, hinnavigieren
Buchbar
🛒
Lebensmittel einkaufen
Supermarkt finden, Einkaufsliste erstellen, Route planen
Navigierbar
🗺️
Fortbewegung
Route planen, Taxi rufen, ÖPNV-Verbindungen
Taxi verfügbar
🏥
Arztbesuche
GP finden, Termin buchen, Rezepte & Ergebnisse verstehen
Buchbar
🚌
Öffentliche Verkehrsmittel
Bus / Bahn-Routen, Verbindungen, Fahrpreise prüfen
Navigierbar
📄
Dokumente lesen
Rechnung, Brief oder Formular fotografieren — klar erklärt
Foto möglich
🚻
Einrichtungen finden
Toiletten, Parkplatz, Geldautomat, Apotheke, Barrierefreiheit
Suchbar
🆘
Notfallhilfe
Welche Nummer anrufen? Sofort die richtige finden
Suchbar
🏛️
Behördengänge
Centrelink, Führerschein verlängern, Visa-Behörden
Demnächst
📮
Post & Pakete
Pakete versenden, Lieferung verfolgen, Australia Post finden
Demnächst
🏘️
Gemeinschaftsleben
Mehrsprachige Veranstaltungen, Ehrenamt, Kulturangebote
Demnächst
💳
Banking & payments
Cards, ATMs, failed payments, bank messages and payment risk
Risk check
🏠
Rental & repairs
Inspections, agent emails, maintenance, bond and lease steps
Guided flow
🎒
School & childcare
School notices, excursions, consent forms, fees and absences
Family admin
🚗
Driving & parking
Parking signs, fines, fuel, licences and vehicle official entries
Official entry
✈️
Airport & long trips
Flights, pickup, luggage, transfers and departure timing
Navigable
🧾
Bills & BPAY
Due date, amount, biller code, reference and payment safety
Readable
🛡️
Scam check
Suspicious messages, stop-click guidance and escalation
Safety first
🙋
Ask staff in person
English lines for counters, shops, nurses, drivers and desks
English ready
👪
Family safety
Reassurance, daily check-in, location sharing and SMS fallback
Family safety
Weitere Szenarien
in Entwicklung

So funktioniert es

Sagen Sie es. Erledigen Sie es.

Kein Chatbot. Ein Macher. StepOz verwandelt Ihr Ziel in bestätigte, schrittweise Aktionen — bis es fertig ist.

1

Sagen Sie einen Satz, oder machen Sie ein Foto

Sagen Sie in Ihrer Sprache, was Sie erreichen möchten, oder fotografieren Sie etwas Unverständliches. Keine Befehle nötig — sprechen Sie einfach natürlich.

Restaurant buchenWas steht in diesem BriefTaxi rufen
2

StepOz legt los, Schritt für Schritt

Was sicher vorbereitet werden kann, bereitet StepOz vor. Was Ihre Eingabe braucht — teilen wir in klare Schritte auf. Jeder Schritt ist klar. Jeder Schritt hat ein Ergebnis.

Restaurants suchenBuchung bestätigenRoute planen
3

Aufgabe erledigt — Familie aktiv benachrichtigen

Buchungsdetails vorbereitet, Route festgelegt, Dokument erklärt — ein Beleg wird erstellt und kann als SMS- oder WhatsApp-Entwurf an die Familie vorbereitet werden.

BuchungsnummerAufgabenbelegBeruhigende Sync ✓

Beispiel · Restaurantbuchung

Vom Wunsch zur bestätigten Reservierung.

Das ist eine der Aufgaben, die StepOz direkt für Sie erledigen kann. Ein Satz — der Tisch ist reserviert.

Ziel nennen: heute Abend mit der Familie kantonesisch essen, 4 Personen, irgendwo Schönes.
Details angeben: welcher Stadtteil, welche Uhrzeit, ruhiger Tisch bevorzugt.
StepOz findet passende Restaurants in der Nähe — echte Bewertungen, Standort, Verfügbarkeit heute Abend.
Nach Bestätigung erledigt StepOz die Buchung für Sie.
Beleg erstellt: Restaurantname, Uhrzeit, Personenzahl, Bestätigungsnummer, Route.
Aufgabe erledigt. Ein Tap bereitet eine SMS- oder WhatsApp-Nachricht an die Familie vor, oder Sie starten die Navigation.

Sprachen

Nicht nur für eine Community —
sondern für alle in Australien, die Hilfe in ihrer Sprache brauchen.

Sprachbarrieren betreffen viele Communities. StepOz formuliert natürlich in der jeweiligen Sprache, nicht als starre Wort-für-Wort-Übersetzung.

✓ Sprachseiten sind direkt verfügbar · Aufgabenantworten nutzen standardmäßig English + die Sprache des Nutzers; Orts-, Behörden-, Laden- und Ärztenamen bleiben auf Englisch, damit man sie in Australien findet.

Weitere große Community-Sprachen für die Launch-Tests

🇨🇳 简体中文 / Simplified ChineseZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇭🇰 繁體中文 / Traditional ChineseZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇦🇺 EnglishZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇻🇳 Tiếng Việt / VietnameseZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇸🇦 العربية / ArabicZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇮🇳 हिन्दी / HindiZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇰🇷 한국어 / KoreanZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇯🇵 日本語 / JapaneseZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇵🇭 Filipino / TagalogZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇮🇳 ਪੰਜਾਬੀ / PunjabiZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇪🇸 Español / SpanishZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇫🇷 Français / FrenchZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇩🇪 Deutsch / GermanZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇮🇹 ItalianoZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇭🇰 粵語 / CantoneseZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇳🇵 नेपाली / NepaliZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇵🇰 اردو / UrduZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇱🇰 සිංහල / SinhalaZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇱🇰 தமிழ் / TamilZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇹🇭 ไทย / ThaiZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇮🇩 Bahasa Indonesia / MalayZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.
🇬🇷 Ελληνικά / GreekZuerst decken wir Verkehr, GP, Miete, Schule, Bank, Community, offizielle Einstiege und Familiensicherheit ab.

Diese Sprachen gehen zuerst in die Aufgaben-Wissensbasis und Support-Feedback-Schleife. Eigene Sprachseiten brauchen native Review.

Preise

Erledige zuerst 12 Aufgaben gratis – dann entscheide, wie es weitergeht.

StepOz wird nach erledigten Aufgaben und Abo-Wert berechnet, nicht nach Chat-Nachrichten. Drittanbieter-Kosten sind separat.

Du zahlst nur für wirklich erledigte Aufgaben. Wenn eine Aufgabe nicht abgeschlossen wird oder du mittendrin aufhörst, sollte sie nicht als erledigt zählen. Anbietergebühren werden separat bezahlt.
Payment methods: monthly and annual subscriptions use card checkout first; eligible one-time task payments can support WeChat Pay and Alipay.
Start here
Kostenlose Testphase
USD0
Erledige deine ersten 12 Alltagsaufgaben gratis. Keine Karte nötig.
12 erledigte Aufgaben
Mehrsprachige Hilfe
Offizielle Einstiege und Provider-Handoff
Kostenlos starten
Flexibel
Pro Aufgabe
USD5.80/ pro erledigter Aufgabe
Zahle nur, wenn StepOz dir hilft, eine echte Aufgabe zu erledigen.
Abrechnung pro erledigter Aufgabe
Kernbereiche des Alltags
Drittkosten separat bezahlt
Eine Aufgabe erledigen
Für regelmäßige Nutzung
Personal Pass
USD39/ Monat
Für Menschen, die StepOz regelmäßig für Alltagsaufgaben in Australien nutzen. Jahreszahlung: US$390 / Jahr.
Laufende Aufgabenhilfe
Ort-, Routen- und Servicesuche
Für regelmäßige Einzelnutzung ausgelegt
1 Familienkontakt für nutzerinitiierte SMS / WhatsApp-Beruhigung
Personal Pass starten
Für Pflegeanbieter
Care Facility
USDCustom
Individuelles Angebot für Pflegeheime, Home Care und Organisationen mit mehreren Bewohnern oder Klienten.
Mehrbewohner-Verwaltung
Mitarbeiter-Dashboard und Einwilligungsabläufe
NDIS- & Medicare-Workflow-Support / Integrationsoptionen
Kontakt aufnehmen

Was zählt als erledigte Aufgabe?

Eine Aufgabe zählt als erledigt, wenn StepOz dir zu einem nutzbaren Ergebnis verhilft, z. B. zu einem bestätigten nächsten Schritt, einem offiziellen Einstieg, einem Provider-Handoff, einer Route, einem Aufgabenbeleg oder einem abgeschlossenen Leitfaden.

Sind Drittanbieter-Kosten enthalten?

Nein. Transport, medizinische Leistungen, Essen, Behördengebühren, Tickets, Porto oder Anbietergebühren zahlt der Nutzer separat.

Was ist StepOz Points?

Freunde einladen. StepOz Points verdienen. Punkte gegen Aufgaben-Guthaben oder Abo-Zeit einlösen. Punkte haben keinen Geldwert und können nicht ausgezahlt werden.

Personal Pass oder Family Safety Pass?

Personal Pass ist für regelmäßige Einzelnutzung mit 1 Familienkontakt für nutzerinitiierte Beruhigungsnachrichten. Family Safety Pass ergänzt bis zu 3 Familienplätze, zustimmungsbasierte Risikofreigabe, Daily Check-ins, Standortfreigabe und SMS-Fallback.

Sicherheit & Vertrauen

Klare Grenzen. Echter Schutz.

🔒 Gespräche nicht gespeichert

Nach jeder Aufgabe wird das Gespräch automatisch gelöscht. StepOz speichert keine Standorthistorie, Fotos oder persönliche Daten.

📍 Standort nur einmal verwendet

Sie teilen Ihren Standort, um nahegelegene Dienste zu finden. Er wird nach Aufgabenabschluss gelöscht — nie analysiert oder verfolgt.

🚫 Wir sagen, wenn wir nicht helfen können

Wenn eine Aufgabe nicht erledigt werden kann, sagt StepOz das direkt — kein falscher Erfolg, keine Kosten, kein Bluff.

🌐 Klar über unsere Möglichkeiten

Wenn etwas unsicher ist, sagen wir das. Wenn es außerhalb unserer Möglichkeiten liegt, verweisen wir auf den richtigen Kanal. Keine falsche Beruhigung.

Was Nutzer sagen

Echte Nutzer, echte Erfahrungen.

"

Meine Mutter musste mich früher zu jedem Arztbesuch mitnehmen. Jetzt nutzt sie StepOz — findet den Arzt, versteht das Rezept, ganz allein. Wenn die Aufgabe fertig ist, schickt sie mir eine Benachrichtigung. Dieses Gefühl ist anders.

Herr Chen
Melbourne · Familiennutzer
"

My mother came from Vietnam and doesn't speak English at all. StepOz helped her find a GP and understand the prescription. She called me afterwards, saying she felt proud of herself.

Linh Nguyễn
Sydney · Vietnamesisch-australische Familie
"

Als ein Brief von Centrelink kam, musste ich früher meinen Sohn anrufen. Jetzt mache ich ein Foto und gebe es StepOz. Fünf Minuten und ich habe alles verstanden — und wusste, was als nächstes zu tun ist. Schatz, ich habe heute wieder eine Aufgabe erledigt.

Frau Liu
Brisbane · Neu eingewanderte Familie

Warum wir StepOz gebaut haben

Als meine Eltern sagten „Lass uns nach Hause zurückgehen", baute ich StepOz.

Ich bin Einzelkind und arbeite in Australien. Ich holte meine Eltern her, weil ich sie in meiner Nähe haben wollte.

Aber als sie ankamen, war Australien für sie keine Wiedervereinigung — es war eine fremde Welt. Kein Englisch, Angst vor dem Supermarkt, Angst vor dem Bus, Angst vor dem Krankenhaus.

In China bewältigten sie ihr Leben brillant. In Australien wurden sie immer stiller — Angst vor dem Ausgehen.

Schließlich sagten sie: „Lass uns nach Hause zurückgehen." Nicht weil sie nicht bei mir sein wollten — sondern weil das Leben in Australien zu schwer schien, und sie keine Last für jede Kleinigkeit sein wollten.

Deshalb gibt es StepOz. Ich wollte etwas bauen, das meine Eltern begleiten kann — kein Übersetzer, sondern als wäre ich dabei: was jetzt tun, was als nächstes, und wenn es fertig ist, machen wir weiter.

Eine Nachricht von StepOz
Mamas Aufgabe heute ist erledigt.
🛒 Alleine einkaufen · Alles geschafft
Mama, du bist großartig!
Schatz, ich habe heute wieder eine Aufgabe erledigt 😊
Aufgabe mit Vertrauenskontakt synchronisiert

FAQ

Noch Fragen?

Was zählt als eine Aufgabe?

Vom Nennen eines klaren Ziels bis StepOz ein Kernergebnis liefert — bestätigte Buchung, Route festgelegt, Dokument erklärt. Plauderei zählt nicht.

Was wenn es nicht klappt?

Keine Kosten. Wenn eine Aufgabe nicht erledigt werden kann, sagt StepOz das direkt — nicht abgezogen.

Welche Aufgaben können automatisch erledigt werden?

Restaurantbuchung, Routenplanung, Taxi, Einrichtungen in der Nähe, Arzt & Apotheke, Post & Pakete — alle direkt erledigt. Dokumente lesen, Menüerklärung und anderes wird Schritt für Schritt in der App begleitet.

Kann ich benachrichtigt werden, wenn meine Eltern eine Aufgabe erledigen?

Ja. Nach jeder Aufgabe fragt StepOz „SMS / WhatsApp wählen, um Familie zu informieren?" — ein Tap sendet eine Abschlussbenachrichtigung. Für Familien, die getrennt leben.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Derzeit Mandarin und Kantonesisch. Vietnamesisch, Hindi, Koreanisch, Italienisch, Griechisch und Arabisch in Entwicklung.

Welche australischen Städte sind abgedeckt?

Alle großen Städte — Melbourne, Sydney, Brisbane, Perth, Adelaide, Canberra, Darwin, Gold Coast, Hobart, Newcastle und mehr.

Öffentliche Erklärseiten

Verstehe genauer, wie StepOz funktioniert.

Diese gemeinsamen öffentlichen Seiten erklären Preise, Familiensicherheit, offizielle Einstiege, Provider-Handoffs, Betrugsschutz und Ausführungsgrenzen genauer.