Disponible en toda Australia · Para hispanohablantes, recién llegados y viajeros

En Australia, en tu propio idioma, haz las cosas.

Di una frase, o toma una foto.
StepOz conecta entradas oficiales, mapas, directorios de baños y salud, y derivaciones listas para socios;
reservas, pedidos, pagos, códigos de verificación y avisos a la familia se hacen con tu confirmación.

No solo traductor. Ejecutor.

Reservar Navegar Viaje Baño cercano Ver médico Documentos Sincronizar
9:41
StepOz
Cena fuera
Dime qué necesitas…
🏙️ Melbourne· 🌉 Sydney· ☀️ Brisbane· 🌊 Perth· 🌿 Adelaide· ⛰️ Canberra· 🌺 Darwin· 🏖️ Gold Coast· 🦅 Hobart· 🌾 Newcastle· 🏙️ Melbourne· 🌉 Sydney· ☀️ Brisbane· 🌊 Perth· 🌿 Adelaide· ⛰️ Canberra· 🌺 Darwin· 🏖️ Gold Coast· 🦅 Hobart· 🌾 Newcastle·
En todo Australia

Para quién es StepOz

En Australia, las cosas pequeñas nunca son realmente pequeñas.

Cualquier edad, cualquier ciudad, cualquier motivo para estar aquí. Si la vida cotidiana en Australia se siente difícil, StepOz está aquí para ayudarte, un paso a la vez.

🌏

Hispanohablantes que viven en Australia

Compras, desplazamientos, visitas al médico, trámites — sin depender de otros para cada paso. StepOz te ayuda a hacerlo de forma independiente.

🏡

Migrantes recién llegados

¿No conoces el proceso? No te preocupes. StepOz te guía a través de cada paso hasta que la tarea esté verdaderamente terminada.

✈️

Visitantes, turistas y estancias cortas

Pedir comida, llamar un taxi, encontrar un baño, leer señales — alguien está contigo en cada paso.

👴

Padres y familiares mayores en Australia

Sin más estar atascado en casa. Atrévete a salir, hacer las cosas — y que las personas que quieres sepan cuando lo haces.

La diferencia

Las apps de traducción te ayudan a entender. StepOz te ayuda a hacer.

La traducción es solo el primer paso. Lo difícil es: adónde ir después, qué decir, cómo confirmar, cómo terminar.

App de traducción normal
  • Traduce una frase
  • Te da una explicación
  • Tú decides los próximos pasos
  • Si terminas — depende de ti
vs
StepOz
  • Entiende qué quieres completar
  • Lo divide en pasos y te guía
  • Completa lo que puede avanzar con entradas oficiales y confirmación guiada
  • Te deja elegir SMS o WhatsApp para avisar a tu familia

Capacidades

¿Qué puede completar StepOz por ti?

StepOz siempre apunta a un resultado real y completado. Para tareas que aún no puede automatizar, te guía a través de cada paso en la app — hasta que esté verdaderamente terminado.

Completado directamente

Lo hacemos por ti

Búsqueda y reserva de restaurantes
Planificación de rutas y navegación
Solicitud de taxi/uber
Baño y servicios cercanos
Buscador médico y de farmacia
Correos y seguimiento de paquetes
Guiado paso a paso

Te acompañamos

Entender cartas, facturas, mensajes
Leer un menú y elegir
Entender avisos del gobierno
Prepararse para una visita médica
Lista de compras y orientación en tienda
Frases para hablar con un negocio
Sincronización para tu tranquilidad

Al terminar,
avisa a quienes les importas

Notificar a la familia al completar tarea
Preparar SMS / WhatsApp para amigos o cuidadores
Compartir ubicación actual
Ruta de contacto de emergencia
Enviar recibo de tarea

20 escenas de vida

En Australia, estas tareas de la vida se pueden completar paso a paso.

Cubre necesidades frecuentes de 22 comunidades de lengua materna, incluidas comunidades china, vietnamita, india y otras.

🍽️
Comer fuera
Buscar restaurantes, leer menús, reservar una mesa, navegar hasta allí
Reservable
🛒
Compras
Encontrar un supermercado, hacer una lista, planificar la ruta
Navegable
🗺️
Desplazarse
Planificación de rutas, taxi/uber, conexiones de transporte público
Listo para viaje
🏥
Visitas médicas
Encontrar médico, reservar cita, entender recetas y resultados
Reservable
🚌
Transporte público
Rutas de autobús/tren, conexiones, consultas de tarifas
Navegable
📄
Lectura de documentos
Sube una foto de tu factura, carta o formulario — explicado en lenguaje sencillo
Legible por foto
🚻
Encontrar instalaciones
Baños, estacionamiento, cajeros, farmacias, accesibilidad
Buscable
🆘
Ayuda de emergencia
¿No sabes a qué número llamar? Encuentra el correcto al instante
Buscable
🏛️
Servicios gubernamentales
Centrelink, renovación de licencias, agencias relacionadas con visas
Próximamente
📮
Correos y paquetes
Enviar paquetes, rastrear entrega, encontrar Australia Post
Próximamente
🏘️
Vida comunitaria
Eventos multilingües, voluntariado, servicios culturales
Próximamente
💳
Banking & payments
Cards, ATMs, failed payments, bank messages and payment risk
Risk check
🏠
Rental & repairs
Inspections, agent emails, maintenance, bond and lease steps
Guided flow
🎒
School & childcare
School notices, excursions, consent forms, fees and absences
Family admin
🚗
Driving & parking
Parking signs, fines, fuel, licences and vehicle official entries
Official entry
✈️
Airport & long trips
Flights, pickup, luggage, transfers and departure timing
Navigable
🧾
Bills & BPAY
Due date, amount, biller code, reference and payment safety
Readable
🛡️
Scam check
Suspicious messages, stop-click guidance and escalation
Safety first
🙋
Ask staff in person
English lines for counters, shops, nurses, drivers and desks
English ready
👪
Family safety
Reassurance, daily check-in, location sharing and SMS fallback
Family safety
Más escenarios
en desarrollo

Objetivo a largo plazo: StepOz seguirá conectando apps australianas maduras, entradas oficiales y sistemas de reserva de socios hasta ser el primer punto de entrada para las tareas de la vida en Australia.

Cómo funciona

Dilo. Hazlo.

No es un chatbot. Es un ejecutor. StepOz convierte tu objetivo en acciones confirmadas paso a paso — hasta que esté completo.

1

Di una frase, o toma una foto

Cuéntanos qué quieres hacer en tu idioma, o fotografía algo que no entiendes. No se necesitan comandos — solo habla con naturalidad.

Reservar un restauranteQué dice esta cartaLlámame un taxi
2

StepOz se pone a trabajar, paso a paso

Lo que se puede automatizar — lo hacemos. Lo que necesita tu confirmación — lo dividimos en pasos claros para que confirmes. Cada paso es claro. Cada paso tiene un resultado.

Encontrar restaurantesConfirmar reservaPlanificar ruta
3

Tarea lista — sincroniza con la familia

Reserva confirmada, ruta trazada, documento explicado — se genera un recibo y se puede sincronizar con tu contacto de confianza.

Ref. de reservaRecibo de tareaSincronización ✓

Ejemplo · Reserva de restaurante

Desde decir lo que quieres, hasta la reserva completada.

Esta es una tarea que StepOz puede completar directamente por ti. Di una frase — mesa reservada.

Expresa tu objetivo: quieres llevar a la familia a cenar cocina española esta noche, 4 personas, un lugar agradable.
Rellena los detalles clave: qué zona, a qué hora, prefieres una mesa tranquila.
StepOz encuentra restaurantes cercanos que coinciden — valoraciones reales, ubicación, disponibilidad esta noche.
Una vez que confirmas, StepOz completa la reserva por ti.
Recibo generado: nombre del restaurante, hora, número de personas, número de confirmación, ruta.
Tarea completa. Un toque para sincronizar con tu contacto de confianza, o empezar a navegar.

Idiomas

No es solo para una comunidad —
es para cualquiera en Australia que necesite ayuda en su idioma.

La barrera del idioma afecta a muchas comunidades. StepOz usa un tono natural para cada idioma, no traducción literal.

✓ Las páginas de idioma están disponibles · Las respuestas de tareas usan English + el idioma del usuario; nombres de lugares, instituciones, tiendas y doctores se mantienen en inglés para poder encontrarlos en Australia.

Otros idiomas de comunidades numerosas que observaremos en las pruebas de lanzamiento

🇨🇳 简体中文 / Simplified ChinesePrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇭🇰 繁體中文 / Traditional ChinesePrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇦🇺 EnglishPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇻🇳 Tiếng Việt / VietnamesePrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇸🇦 العربية / ArabicPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇮🇳 हिन्दी / HindiPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇰🇷 한국어 / KoreanPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇯🇵 日本語 / JapanesePrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇵🇭 Filipino / TagalogPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇮🇳 ਪੰਜਾਬੀ / PunjabiPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇪🇸 Español / SpanishPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇫🇷 Français / FrenchPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇩🇪 Deutsch / GermanPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇮🇹 ItalianoPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇭🇰 粵語 / CantonesePrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇳🇵 नेपाली / NepaliPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇵🇰 اردو / UrduPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇱🇰 සිංහල / SinhalaPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇱🇰 தமிழ் / TamilPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇹🇭 ไทย / ThaiPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇮🇩 Bahasa Indonesia / MalayPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.
🇬🇷 Ελληνικά / GreekPrimero cubrimos transporte, GP, alquiler, escuela, banco, comunidad, entradas oficiales y seguridad familiar.

Estos idiomas entran primero en la base de conocimiento y el ciclo de soporte. Las páginas dedicadas necesitan revisión nativa antes de publicarse.

Precios

Completa 12 tareas gratis primero y luego decide cómo seguir.

StepOz cobra por tareas completadas y por el valor de la suscripción, no por mensajes de chat. Los costos de terceros son aparte.

Solo pagas por tareas realmente completadas. Si una tarea no se completa o la cancelas a mitad, no debería contar como completada. Los cargos del proveedor se pagan por separado.
Payment methods: monthly and annual subscriptions use card checkout first; eligible one-time task payments can support WeChat Pay and Alipay.
Start here
Prueba gratuita
USD0
Completa tus primeras 12 tareas de vida gratis. No hace falta tarjeta.
12 tareas completadas
Guía multilingüe
Entradas oficiales y provider handoff
Empezar gratis
Flexible
Pago por tarea
USD5.80/ por tarea completada
Paga solo cuando StepOz te ayude a completar una tarea real.
Cobro por tarea completada
Escenarios principales de la vida diaria
Costos de terceros por separado
Completar una tarea
Para uso regular
Personal Pass
USD39/ mes
Para personas que usan StepOz con frecuencia para completar tareas de vida en Australia. Facturación anual: US$390 / año.
Asistencia continua
Descubrimiento de lugares, rutas y servicios
Diseñado para uso individual regular
1 contacto familiar para avisos SMS / WhatsApp iniciados por el usuario
Empezar Personal Pass
Para proveedores de cuidado
Care Facility
USDCustom
Plan personalizado para residencias, home care y organizaciones que gestionan varios residentes o clientes.
Gestión de múltiples residentes
Panel de personal y flujos de consentimiento
Soporte / integración para flujos NDIS y Medicare
Contáctanos

¿Qué cuenta como tarea completada?

Una tarea cuenta como completada cuando StepOz te ayuda a llegar a un resultado útil, como un siguiente paso confirmado, una entrada oficial, un provider handoff, una ruta, un comprobante o una guía completada.

¿Los costos de terceros están incluidos?

No. Transporte, servicios médicos, comida, tasas gubernamentales, entradas, gastos postales o cargos del proveedor se pagan por separado.

¿Qué es StepOz Points?

Invita a tus amigos. Gana StepOz Points. Canjéalos por créditos de tareas o tiempo de suscripción. No tienen valor en efectivo ni se pueden retirar.

¿Personal Pass o Family Safety Pass?

Personal Pass es para uso individual frecuente e incluye 1 contacto familiar para avisos iniciados por el usuario. Family Safety Pass añade hasta 3 plazas familiares, riesgo compartido con consentimiento, daily check-ins, ubicación compartida y SMS fallback.

Seguridad y confianza

Límites claros. Protección real.

🔒 Conversaciones no almacenadas

Después de cada tarea, la conversación se borra automáticamente. StepOz no guarda tu historial de ubicación, fotos ni ninguna información personal.

📍 Ubicación usada solo una vez

Compartes tu ubicación para encontrar servicios cercanos. Se descarta cuando la tarea termina — nunca se analiza ni rastrea.

🚫 Te decimos cuando no podemos ayudar

Si una tarea no se puede completar, StepOz lo dice directamente — sin éxito falso, sin cargo, sin rodeos.

🌐 Claros sobre lo que podemos hacer

Si algo es incierto, lo decimos. Si está fuera de alcance, te indicamos el canal correcto. Sin falsas garantías.

Lo que dicen los usuarios

Usuarios reales, experiencias reales.

"

Mi mamá solía necesitarme en cada visita al médico. Ahora usa StepOz — encuentra al médico, entiende la receta, todo sola. Cuando la tarea se completa, me manda una notificación. Esa sensación es diferente.

Sr. Chen
Melbourne · Usuario familiar
"

Mi madre vino de México y no habla inglés en absoluto. StepOz la ayudó a encontrar un médico y entender la receta. Me llamó después diciendo que se sentía orgullosa de sí misma.

Ana García
Sydney · Familia hispanoaustraliana
"

Cuando llegaba una carta de Centrelink, tenía que llamar a mi hijo. Ahora solo tomo una foto y se la doy a StepOz. En cinco minutos entendí todo — y supe qué hacer después. Hijo, ¡hoy completé otra tarea!

Sra. Liu
Brisbane · Familia de nuevos migrantes

Por qué construimos StepOz

Cuando mis padres dijeron "volvamos a casa", construí StepOz.

Soy hijo único, trabajando en Australia. Traje a mis padres porque quería tenerlos cerca.

Pero cuando llegaron, Australia no fue un reencuentro para ellos — fue un mundo extraño. Sin inglés, con miedo de ir al supermercado, de tomar el autobús, de ir al hospital.

En su país, eran personas que manejaban la vida brillantemente. En Australia, poco a poco se fueron callando — con miedo de salir.

Finalmente dijeron: "Volvamos a casa." No porque no quisieran estar cerca de mí — sino porque la vida en Australia se sentía demasiado difícil, y no querían ser una carga para cada pequeña cosa.

Por eso existe StepOz. Quería construir algo que pudiera acompañar a mis padres afuera — no un traductor, sino como tenerme a mí allí: qué hacer ahora, qué sigue, y cuando termine, seguimos adelante.

Un mensaje de StepOz
La tarea de mamá de hoy está completa.
🛒 Compras sola · Todo listo
¡Mamá, eres increíble!
Hijo, ¡hoy completé otra tarea! 😊
Tarea sincronizada con contacto de confianza

Preguntas frecuentes

¿Todavía tienes preguntas?

¿Qué cuenta como una tarea?

Desde establecer un objetivo claro hasta que StepOz entregue un resultado clave — como una reserva confirmada, ruta completada o documento explicado con próximos pasos. El chat informal y las preguntas exploratorias no cuentan.

¿Qué pasa si no se puede hacer?

No se te cobrará. Si una tarea no se puede completar, StepOz te lo dice directamente — no se marca como hecha, no se deduce.

¿Qué tareas se pueden hacer automáticamente?

Reserva de restaurante, planificación de ruta, taxi/uber, encontrar instalaciones cercanas, médico y farmacia, correos y paquetes — todo completado directamente. Lectura de documentos, explicación de menú y otros se guían paso a paso en la app.

¿Me pueden notificar cuando mis padres completan una tarea?

Sí. Después de cada tarea, StepOz pregunta "¿Elegir SMS / WhatsApp para avisar a la familia?" — un toque envía una notificación de finalización a un hijo o cuidador. Esta función está diseñada para familias que viven separadas.

¿Qué idiomas son compatibles?

Actualmente mandarín y cantonés. Vietnamita, hindi, coreano, italiano, griego y árabe están en desarrollo. El objetivo de StepOz es servir a todos en Australia que tienen dificultades con el inglés.

¿Qué ciudades de Australia están cubiertas?

Todas las ciudades principales de Australia y la mayoría de las regiones — Melbourne, Sídney, Brisbane, Perth, Adelaida, Canberra, Darwin, Gold Coast, Hobart, Newcastle y más. Algunos datos locales pueden ser limitados en áreas remotas.

Páginas públicas explicativas

Entiende con más profundidad cómo funciona StepOz.

Estas páginas públicas compartidas explican con más detalle los precios, la seguridad familiar, las entradas oficiales, los provider handoffs, la protección contra fraudes y los límites de ejecución.